業務請負

外国人実習生の職場環境を整えるための業務請負

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課題

  • 実習生本国の都合で帰国してしまうケースが多発した
  • 作業教育等で細かなニュアンスが伝えきれず、一部工程での品質不具合が解消されなかった

企業データ

取引先概要大手機械メーカー様
従業員数10,000人以上
職場規模40名
業務内容機械加工及び組立業務
エリア東京

解決プランのご提案

取引先企業様では、外国拠点から技能実習生を受け入れていましたが、実習生本国の都合で実習生が実習途中で帰国してしまうケースが多発していました。また、作業教育等で細かなニュアンスが伝えきれず、一部工程での品質不具合が解消されずにいました。

そこで、実習生の担当業務の中から要求品質の比較的厳しい職場を選別し、当社での業務請負に切り替えるご提案をしました。

成果

標準化しやすく、短期習熟可能な業務を外国人実習生に担当して頂き、その他の業務を当社で請負しました。さらに、当社では日本語能力試験(JLPT)N1レベルを保有する班長(現場管理責任者)を配置し、実習生が担当する工程とのやり取りがスムーズになるように配慮しました。

その結果、実習生担当職場及び当社請負職場の双方で直行率が改善され、工場全体の品質が改善し、不具合製品再生産にかかる時間が削減され、生産効率向上及び生産量増大という成果に繋がりました。また、実習生が品質改善という成功体験を獲得することで、実習生のモチベーションが向上し、実習生本国の拠点での生産体制の強化にも繋がりました。

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